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用户满意度评分:1.7
厂家回复率:77.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【283104】2009款 1.6 XL 手动 豪华天窗版 新轩逸东风日产轩逸中控台起泡鼓包厂家召回未通知H176,2018-06-09信息审核
【282848】2009款 1.6 XE 手动 舒适版 新轩逸东风日产轩逸中控台盖板起泡售后变相收费H176,K307,L314,2018-06-07信息审核
【282777】2016款 1.6XL 自动 豪华版 经典东风日产轩逸发动机漏防冻液希望厂家解决A37,2018-06-07信息审核
【282712】2014款 1.6L XV CVT 尊享版东风日产轩逸发动机烧机油故障灯亮A63,2018-06-07信息审核
【282675】2016款 1.6XL CVT 尊享版东风日产轩逸刹车总泵召回方案不合理E196,O323,2018-06-07信息审核
【282363】2012款 1.6L XL CVT 豪华版东风日产轩逸变速箱故障灯亮报P0846故障B96,B84,2018-06-05信息审核
【282231】2007款 1.6 XE 自动东风日产轩逸仪表盘工作台面无故起泡H176,2018-06-05信息审核
【282169】2016款 1.6XL CVT 尊享版东风日产轩逸变速箱异响影响行车安全B33,2018-06-05信息审核
【282142】2014款 1.6L XV CVT 尊享版东风日产轩逸CVT变速箱阀体出现故障B96,B84,2018-06-04信息审核
【282019】2016款 1.6XL CVT 尊享版东风日产轩逸发动机漏油车窗异响空调不制冷A12,E269,H101,H72,H155,2018-06-04信息审核
厂家回复
投诉编号:【281942】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XL CVT 豪华版
故障:F100,
投诉时间2018-06-04 10:50
回复时间2018-06-04 11:59
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
5
投诉编号:【281697】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2014款 1.6L XV CVT 尊享版
故障:A63,
投诉时间2018-06-02 19:56
回复时间2018-06-04 12:00
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1
投诉编号:【281692】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
故障:O323,
投诉时间2018-06-02 19:10
回复时间2018-06-04 12:00
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【281665】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2016款 1.6XV CVT 智享版
故障:E196,G25,O323,
投诉时间2018-06-02 16:28
回复时间2018-06-04 12:00
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
0
投诉编号:【281589】
投诉品牌:东风日产
投诉车系:轩逸
投诉车型:2009款 1.6 XL 自动 豪华天窗版 新轩逸
故障:H176,
投诉时间2018-06-02 09:48
回复时间2018-06-04 12:00
厂家回复:
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解。
用户满意度
1