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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:98.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【283154】2012款 1.5T 手动 两驱 精英型哈弗H6变速器异响发动机漏油且烧机油A12,A63,B33,2018-06-09信息审核
【283047】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款哈弗H6热车怠速时变速箱位置有异响B33,2018-06-08信息审核
【282505】2016款 1.5T 手动 两驱 都市型 升级版哈弗H6变速箱异响严重要求更换变速箱B33,2018-06-06处理反馈
【282413】2016款 1.5T 手动 两驱 都市型 升级版哈弗H6热车状态后发动机加速无力抖动A24,A163,2018-06-06厂家受理
【282303】2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版哈弗H6底盘生锈腐烂要求厂家解决H79,2018-06-05处理反馈
【282240】2011款 2.0T 手动 两驱 精英型 绿静哈弗H6变速箱脱挡异响要求尽快解决B33,B246,I282,K307,2018-06-05处理反馈
【282005】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款哈弗H6发动机怠速抖动影响正常使用A24,2018-06-04处理反馈
【281687】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标哈弗H6经销商不提供保养手册不签署购车协议L313,2018-06-02处理反馈
【281262】2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版哈弗H6变速箱顿挫影响使用希望尽快解决B19,2018-05-31处理反馈
【281177】2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 蓝标哈弗H6变速箱异响抖动希望厂家解决问题B33,B95,2018-05-31处理反馈
厂家回复
投诉编号:【282505】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2016款 1.5T 手动 两驱 都市型 升级版
故障:B33,
投诉时间2018-06-06 13:08
回复时间2018-06-06 16:42
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务商检查车辆无异常,属于正常的工作噪音。
用户满意度
0
投诉编号:【282303】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 自动 两驱豪华型 运动版
故障:H79,
投诉时间2018-06-05 16:13
回复时间2018-06-07 11:05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系并预约客户方便时进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【282240】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2011款 2.0T 手动 两驱 精英型 绿静
故障:B33,B246,I282,K307,
投诉时间2018-06-05 11:28
回复时间2018-06-07 11:03
厂家回复:
长城汽车厂家回复:建议客户配合服务商处理意见,进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【282005】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2015款 1.5T 手动 两驱精英型 运动版 改款
故障:A24,
投诉时间2018-06-04 14:20
回复时间2018-06-07 10:58
厂家回复:
长城汽车厂家回复:客户方便时到就近的哈弗服务商进站检查。
用户满意度
0
投诉编号:【281687】
投诉品牌:长城汽车
投诉车系:哈弗H6
投诉车型:2017款 2.0T 自动 两驱 智尚型 改款 红标
故障:L313,
投诉时间2018-06-02 18:48
回复时间2018-06-07 10:49
厂家回复:
长城汽车厂家回复:经销商已经联系客户给予解释,客户认可。
用户满意度
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